Hvis du har en reklamation

Reklamationsprocedure

Skulle uheldet være ude, og du oplever en skade på dit Designa produkt, skal du kontakte butikken, hvor du har handlet. Herfra vil butikken så gøre alt, hvad de kan, for at finde en god løsning.

For at vi kan hjælpe bedst muligt, er det vigtigt, at du tager billeder af skaden og beskriver så detaljeret som muligt, hvordan skaden er opstået. Send det hele på mail til den butik, hvor du har handlet. Husk også at skrive dit ordrenummer, som du finder på din faktura eller ordrebekræftelse samt telefonnummer, så vi kan kontakte dig. 

Find kontaktinformation på alle Designa butikker her

Se vores salgs- og leveringsbetingelser her